Вход
26.09.2017
О харизме без иллюзий
Специализация:
Эксперт по ораторскому мастерству и публичным выступлениям
Новых и успешных ораторов в 21 веке все больше и больше.
Кто-то из них ощущает на сцене уверенность и ведет за собой десятки, сотни и даже тысячи людей. Некоторые теряются, как только выходят на сцену.
Именно так возник и прочно закрепил в нашем сознании свое тронное право «Миф №1: миф о харизме».
Озвучка мифа о харизме: «Кому-то от природы дано выступать на сцене ярко и уверенно, кому-то дана природная харизма, а кому-то нет».
Вариации: «Я таким родился (далее – перечисление: скромным, неуверенным, молчаливым, интровертным… продолжите список) и меняться мне сложно».
Характер мифа: стойкий нордический :) Переживет нас с вами, так как зиждется на базовой лени человека и нежелании себя разрабатывать.
Развеем Миф? Ведь если мы лишим «харизму» ее мистического ореола и сделаем ее технологичным (прорабатываемым) понятием, тогда каждый из нас сможет стать харизматиком до кончиков ногтей.
Для этого необходимо обрести твердую почву под ногами, а именно:
Выяснить, какие компоненты харизмы существуют, и создать свой личный план по работе над ними.
Шаг 1. Определение.
Хари́зма — это особая одарённость, исключительность личности в интеллектуальном, духовном, или каком-нибудь другом отношении, способность взывать к сердцам (определение из современного словаря Л. П. Крысина).
Шаг 2. Внешние компоненты харизмы.
К ним мы как тренеры по публичным выступлениям отнесем более 20 параметров техники речи, а именно телесные параметры воздействия на аудиторию/собеседника и голосовые.
Параметры тела, от которых зависит сила воздействия: энергетика спикера, поза, движения, жестикуляция, контакт глаз, мимика, метасообщение (невербальное послание тела, влияющее на 93%).
Параметры голоса, от которых зависит сила воздействия: скорость речи (темп), тембр, высота, громкость, четкость/дикция, паузы, интонации/эмоции.
На мастер-классах и тренингах по харизме мы прорабатываем каждый из данных компонентов и выбираем тот стиль харизмы, который наиболее близок тебе.
Домашнее задание: записывай себя на видео и внимательно просматривай, отслеживая, какие телесные и голосовые параметры в твоей манере говорить являются сильными, энергичными, увлекающими, а над какими еще можно поработать.
Шаг 3. Речевые компоненты харизмы.
Отбирайте лексику, то есть слова и фразы, типичные для харизматиков.
Вряд ли харизматичной является фраза: «Нууу, я не знаю, может быть, этааааа….». Мы отслеживаем и убираем все слова-проговорки (такие как «может быть», «я не уверен, но…», «вы знаете»…), все слова-паразиты (слова, не несущие смысловой нагрузки, такие как «это, вот, да, типа, короче говоря, на самом деле, ну то есть, как бы, эээ, аааа…».
Параллельно с этим мы развиваем навык словесной импровизации по нескольким базовым приемам, так как мы помним общий образ харизматика: «За словом в карман не лезет» и, конечно, встраиваем в твою речь модули, позволяющие быстро убеждать собеседника и включать в его голове состояние «Лампочки»! (Вспомним комиксы, когда над головой героя загорается лампочка с надписью «Идея! Идея!»). Такие фразы мы называем АВТЧ, или «А вам-то что?». И вот уже сила твоего убеждения вырастает в разы.
Домашнее задание: записывай себя на диктофон или в специальные программы вроде Audacity, и затем из 3-5-минутной импровизационной речи вырезай все слова-паразиты и слова-проговорки (выражающие твою неуверенность). После 3 таких проработок ты полностью избавишься от них и научишься себя слушать.
Шаг 4. Психологические компоненты харизмы.
Много копий сломано о различные классификации людей, психотипы и социотипы. Если разбирать, например, классический подход к типам личности с точки зрения преимущественных репрезентативных систем (того, КАК человек познает мир), то еще Вильям Джеймс в 1900-х годах разработал систему Визуал-Аудиал-Кинестетик, которой мы успешно пользуемся по сей день.
Легко проследить, что именно человека визуальной модальности преимущественно называют харизматиком.
Признаки модальности: легко смотри в глаза, говорит быстро и энергично, держит осанку, жестов много и они разнообразные, громкость достаточно высокая, в стрессовой ситуации начинает говорить громче, зона комфорта – 1,5-2 метра от человека, любит держать все под контролем, любит одеваться стильно и ярко («главное, чтобы костюмчик сидел»).
И вот в нашем сознании уже вырисовывается образ типичного харизматика, а это… лишь один их психотипов.
Что если человек использует преимущественно аудиальную или кинестетическую модальности? В них меньше громкости и психологической силы, и некоторые говорят именно про данные типы: «Мне не дано, таким родился». Однако цель данной статьи – развеять мифы. Это значит, что над развитием любой модальности можно работать.
В данном случае существуют все возможности проработать визуальную модальность: говорить, глядя в глаза людям, даже если это тебе некомфортно, усилить свою громкость, интонации, четкость/дикцию и т.п.
Домашнее задание: определи, в какой преимущественной модальности ты живешь и действуешь. Поставь цель проработать две других. Кроме того, для того чтобы быть обаятельным для всех типов аудитории и собеседников, нам необходимо освоить «Хамелеон»-технологию, а именно подстройку под собеседника на уровне тела, голоса и дыхания. Это становится возможным после проработки домашнего задания.
Шаг 5. Постепенность.
Чтобы проработать твою новую харизму и без иллюзий «Я не смогу, это не мое» использовать ее для убеждения и влияния на других людей – необходимо шагать постепенно. Для этого мы разработали систему статей, мастер-классов и курсов по харизме.
Подписывайся на наши статьи, получай ценные советы экспертов и приходи на наши программы по развитию харизмы!
Статья опубликована с согласия и разрешения авторов, - Александры Пожарской и Геннадия Горбачева.
Обратный звонок
СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ С ПОКУПАТЕЛЕМ
Термины и определения:
Покупатель – физическое лицо, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями для заключения Соглашения на условиях, определенных ниже.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Бизнес Академия» (ИНН 7718942522, КПП 771801001, ОГРН 1137746701674, Юридический адрес: 107119, Москва, ул. Русаковская, д.29).
Сайт – информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: www.mylab.club.
Интернет-магазин – специальный раздел Сайта, предназначенный для дистанционной продажи информационно-консультационных Услуг.
Информационно-консультационная Услуга – развивающие сессии, тренинги, шоу-форумы, творческие мастерские, мастер-классы, фестивали, квесты, коучинг, вебинары, языковые практикумы, конференции, бизнес практикумы, воркшопы, деловые игры, интеллектуальные поединки, семинары, фасилитационные сессии, театральные постановки, лекции, круглые столы, выставки, презентации, интеллектуальные тест-драйвы, арт-инсталяции и другие форматы мероприятий, представленных в Интернет-магазине, дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством РФ. Регистрация – действия по созданию Покупателем Аккаунта (учетной записи).
Аккаунт (учетная запись) – персональный раздел Покупателя в Интернет-магазине, доступный только после прохождения аутентификации (ввода правильных логина и пароля). Аккаунт предназначен для хранения сведений, сообщенных о себе Покупателем, и управления Заказами.
Менеджер Интернет-магазина – работник Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца в Интернет-магазине.
1. Основные положения:
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления Заказа. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем информационно-консультационных Услуг из ассортимента Интернет-магазина; согласия с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия Соглашения» и направления его на исполнение Продавцу. Заказ может быть оформлен как при наличии у Покупателя Аккаунта, так и в его отсутствие.
1.2. Настоящие Соглашение, а также информация об информационно-консультационной Услуге, представленные в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются правом Российской Федерации.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.5. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте и/или в Интернет-магазине, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Информация об информационно-консультационной Услуге:
2.1. Покупатель знакомится с информационно-консультационной Услугой по описаниям (которые содержат: название, цели и задачи, целевая аудитория, прогнозируемый результат, преимущества, формы и методы работы, программа, информация о ведущем, стоимость, адрес места проведения мероприятия), представленным в Интернет-магазине.
2.2. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке информационно-консультационной Услуги.
2.3. Указанная стоимость информационно-консультационной Услуги может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
2.4. В случае изменения стоимости информационно-консультационной Услуги, которая уже заказана Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
3. Порядок приобретения информационно-консультационной Услуги:
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любую информационно-консультационную Услугу, представленную в Интернет-магазине. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону или оформлен самостоятельно в Интернет-магазине.
3.2. После оформления заказа и списания средств со счета Покупателя в адрес электронной почты Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных информационно-консультационных Услуг и общей стоимости заказа, который становится неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3. При отмене или переносе информационно-консультационной Услуги менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. При отмене или переносе информационно-консультационной Услуги Покупатель вправе заменить его другой информационно-консультационной Услугой из ассортимента Интернет-магазина.
4. Приемка-передача информационно-консультационных Услуг:
4.1. Датой оказания информационно-консультационных Услуг Покупателю является фактическая дата проведения мероприятия (информационно консультационной Услуги), указанная в описании, представленном в Интернет-магазине.
4.2. В случае неявки Покупателя на оплаченное мероприятие (информационно-консультационную Услугу) денежные средства не подлежат возврату, а информационно-консультационная Услуга считается оказанной (предоставленной) Покупателю за исключением условий п.6. настоящего Соглашения.
5. Оплата информационно-консультационной Услуги:
5.1. Покупатель оплачивает информационно-консультационную Услугу безналичным способом (100 % предоплата), перечислив денежные средства на расчетный счет Продавца, любым из указанных в Интернет-магазине способом.
5.2. Информационно-консультационная Услуга оплачивается в рублях РФ. НДС не облагается на основании ст.346.11 Налогового кодекса РФ в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
6. Возврат оплаты информационно-консультационной Услуги:
6.1. Покупатель вправе отказаться от предоставления информационно-консультационной Услуги (участия в мероприятии) не позднее 14 рабочих дней до даты предоставления информационно-консультационной Услуги (мероприятия).
6.2. О решении возврата денежных средств (за минусом комиссии платежной системы Интернет-магазина Продавца, составляющей от 9 до 20%, которая не подлежит возврату Покупателю) Покупатель обязан известить менеджера Интернет-магазина письменно по адресу электронной почты: hello@mylab.club не позднее 14 рабочих дней до даты предоставления информационно-консультационной Услуги (мероприятия), указанной в Интернет-магазине.
6.3. При отказе Покупателя от оплаченной Продавцу информационно-консультационной Услуги Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за информационно-консультационную Услугу, за вычетом суммы расходов Продавца, связанных с комиссией, взимаемой платежной системой Интернет-магазина Продавца (составляет от 9 до 20% стоимости информационно-консультационной Услуги), не позднее, чем через 30 рабочих дней с момента получения Продавцом оригинала письменного заявления Покупателя на возврат, заверенное подписью Покупателя.7. Прочие условия:
7.1. Оформляя заказ, Покупатель одновременно дает согласие Продавцу на получение им информации рекламного характера (рассылки) об информационно-консультационных Услугах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом, а также согласие на обработку его персональных данных. Указанные согласия могут быть отозваны Покупателем в любой момент путём направления письменного уведомления в адрес места нахождения Продавца.
7.2. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация: - является общедоступной; - раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; - требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов; - раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
7.3. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не предусмотрены новой редакцией Соглашения.
7.4. Покупатель несет ответственность за последствия предоставления им недостоверных сведений при совершении Регистрации и/или Заказа.
РФ, Москва, 15 мая 2015 года