****** *******

Позиционирование:

Тренер-эксперт, Коуч, Консультант по межкультурным коммуникациям

Специализация:

Тренер-эксперт Коуч Консультант по межкультурным коммуникациям

Стаж профессиональной деятельности:

с 2009 года

Сфера профессиональных интересов:
Публичные выступления и переговоры на неродном языке;
Нетворкинг и продвижение на международном уровне;
Межкультурная коммуникация;
Мотивация сотрудников в многонациональной среде.

Образование

Базовое образование

2011 - Heinrich-Heine University of Dusseldorf | Master of Arts in linguistics

Опыт

Развитие стартапов и выход на международные рынки в должности руководителя проектов и руководителя продаж.

Последние 7 лет я работаю исключительно с бизнес-аудиторией и сама веду международные проекты, география которых включает в себя Великобританию, ОАЭ, США, Германию, Россию, Карибские острова. 

Достижения

Создала первый в Москве курс: Публичные Выступления для Бизнеса на Английском. 

Собрала команду носителей языка НЕ-преподавателей, а практиков бизнеса, готовых делиться тем, как делать бизнес на английском в России и за ее пределами.

Сделала первую в Москве открытую встречу англоговорящих профессионалов с возможностями нетворкинга на английском.

 



Все гениальные мысли бесполезны, если нет конкретных и регулярных действий

Мои ценности:
Честность, простота, искреннее любопытство, умение видеть в перспективе и с разных углов, умение находить новое в очевидном, развитие

Принципы работы

Все мои тренинги проходят 100% на английском. 

Самый технологичный бизнес – это прежде всего люди. 

Самая важная задача – наладить коммуникацию между людьми, и если она происходит на иностранном языке, отношение к ней должно быть тем более очень бережное. 

Моментальное практическое применение нового материала, высокий коэффициент полезности тренинга для каждого конкретного человека, Тренер не для того на тренинге, чтобы показать «как надо», а чтобы помочь человеку увидеть «как можно лучше и по-другому» и пробудить искренне любопытство продолжать исследования и эксперименты самостоятельно.  

Все сложное на самом деле просто, главное умение – сформулировать суть сразу. Харизму можно развить: для начала достаточно приходить вовремя и выключить телефон на встречах.

Готовы рассказать вам об эксперте подробнее

A confused person will never say YES

Бонус от команды MYLAB

Задать вопрос эксперту

Проекты эксперта

Клиенты

EYS, Clarins, Alfa-Bank, DKD Moscow, CulinaryON, Ikea, Cartier, OSC, Imperial Tobacco, Marie Claire, OT oil, Stada, ARAG SE, Payture, Acronis, Biocode и другие

Полезная информация

08.11.2016Как выглядит качественное обучение английскому языку?

Я расскажу, как строится обучение в центре UpSkillMe, модель которого была выверена годами практики и конкретными достижениями клиентов. Все тренинги проходят 100% на английском языке Вы уже умеете ориентироваться в языке, моя задача – дать вам ориентиры в мире успешных бизнес-коммуникаций, где...

08.11.2016Язык бизнеса – это навыки. Тренировки «на кошках» не в счет

Бизнес-английский – это часто интенсивные короткие курсы, где вам дают большие объёмы информации и бизнес-лексики. Но когда курсы заканчиваются, и начинается рутина и шквал звонков и писем на английском, вы обнаруживаете, что слова в памяти, может, и остались, а навыков так и нет. Цель любого ...

08.11.2016Перевести свое резюме с русского языка за 1000 рублей или написать заново на английском: в чем разница?

Если вы планируете сменить русло своей карьеры на международное или ищете возможности стать востребованным англоговорящим профессионалом, вы точно не раз задумывались о том, что вам нужно резюме на английском.  Я всегда предлагаю написать его самостоятельно и более того, настаиваю, что оно ...

Самое интересное и актуальное.
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:

поделиться:

Обратный звонок




СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ С ПОКУПАТЕЛЕМ

Термины и определения:

Покупатель – физическое лицо, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями для заключения Соглашения на условиях, определенных ниже.

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Бизнес Академия» (ИНН 7718942522, КПП 771801001, ОГРН 1137746701674, Юридический адрес: 107119, Москва, ул. Русаковская, д.29).

Сайт – информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: www.mylab.club.

Интернет-магазин – специальный раздел Сайта, предназначенный для дистанционной продажи информационно-консультационных Услуг.

Информационно-консультационная Услуга – развивающие сессии, тренинги, шоу-форумы, творческие мастерские, мастер-классы, фестивали, квесты, коучинг, вебинары, языковые практикумы, конференции, бизнес практикумы, воркшопы, деловые игры, интеллектуальные поединки, семинары, фасилитационные сессии, театральные постановки, лекции, круглые столы, выставки, презентации, интеллектуальные тест-драйвы, арт-инсталяции и другие форматы мероприятий, представленных в Интернет-магазине, дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством РФ. Регистрация – действия по созданию Покупателем Аккаунта (учетной записи).

Аккаунт (учетная запись) – персональный раздел Покупателя в Интернет-магазине, доступный только после прохождения аутентификации (ввода правильных логина и пароля). Аккаунт предназначен для хранения сведений, сообщенных о себе Покупателем, и управления Заказами.

Менеджер Интернет-магазина – работник Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца в Интернет-магазине.

1. Основные положения:

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления Заказа. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем информационно-консультационных Услуг из ассортимента Интернет-магазина; согласия с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия Соглашения» и направления его на исполнение Продавцу. Заказ может быть оформлен как при наличии у Покупателя Аккаунта, так и в его отсутствие.

1.2. Настоящие Соглашение, а также информация об информационно-консультационной Услуге, представленные в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.3. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются правом Российской Федерации.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

1.5. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте и/или в Интернет-магазине, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Информация об информационно-консультационной Услуге:

2.1. Покупатель знакомится с информационно-консультационной Услугой по описаниям (которые содержат: название, цели и задачи, целевая аудитория, прогнозируемый результат, преимущества, формы и методы работы, программа, информация о ведущем, стоимость, адрес места проведения мероприятия), представленным в Интернет-магазине.

2.2. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке информационно-консультационной Услуги.

2.3. Указанная стоимость информационно-консультационной Услуги может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

2.4. В случае изменения стоимости информационно-консультационной Услуги, которая уже заказана Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения информационно-консультационной Услуги:

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любую информационно-консультационную Услугу, представленную в Интернет-магазине. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону или оформлен самостоятельно в Интернет-магазине.

3.2. После оформления заказа и списания средств со счета Покупателя в адрес электронной почты Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных информационно-консультационных Услуг и общей стоимости заказа, который становится неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3.3. При отмене или переносе информационно-консультационной Услуги менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

3.4. При отмене или переносе информационно-консультационной Услуги Покупатель вправе заменить его другой информационно-консультационной Услугой из ассортимента Интернет-магазина.

4. Приемка-передача информационно-консультационных Услуг:

4.1. Датой оказания информационно-консультационных Услуг Покупателю является фактическая дата проведения мероприятия (информационно консультационной Услуги), указанная в описании, представленном в Интернет-магазине.

4.2. В случае неявки Покупателя на оплаченное мероприятие (информационно-консультационную Услугу) денежные средства не подлежат возврату, а информационно-консультационная Услуга считается оказанной (предоставленной) Покупателю за исключением условий п.6. настоящего Соглашения.

5. Оплата информационно-консультационной Услуги:

5.1. Покупатель оплачивает информационно-консультационную Услугу безналичным способом (100 % предоплата), перечислив денежные средства на расчетный счет Продавца, любым из указанных в Интернет-магазине способом.

5.2. Информационно-консультационная Услуга оплачивается в рублях РФ. НДС не облагается на основании ст.346.11 Налогового кодекса РФ в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

6. Возврат оплаты информационно-консультационной Услуги:

6.1. Покупатель вправе отказаться от предоставления информационно-консультационной Услуги (участия в мероприятии) не позднее 14 рабочих дней до даты предоставления информационно-консультационной Услуги (мероприятия).

6.2. О решении возврата денежных средств (за минусом комиссии платежной системы Интернет-магазина Продавца, составляющей от 9 до 20%, которая не подлежит возврату Покупателю) Покупатель обязан известить менеджера Интернет-магазина письменно по адресу электронной почты: hello@mylab.club не позднее 14 рабочих дней до даты предоставления информационно-консультационной Услуги (мероприятия), указанной в Интернет-магазине.

6.3. При отказе Покупателя от оплаченной Продавцу информационно-консультационной Услуги Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за информационно-консультационную Услугу, за вычетом суммы расходов Продавца, связанных с комиссией, взимаемой платежной системой Интернет-магазина Продавца (составляет от 9 до 20% стоимости информационно-консультационной Услуги), не позднее, чем через 30 рабочих дней с момента получения Продавцом оригинала письменного заявления Покупателя на возврат, заверенное подписью Покупателя.

7. Прочие условия:

7.1. Оформляя заказ, Покупатель одновременно дает согласие Продавцу на получение им информации рекламного характера (рассылки) об информационно-консультационных Услугах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом, а также согласие на обработку его персональных данных. Указанные согласия могут быть отозваны Покупателем в любой момент путём направления письменного уведомления в адрес места нахождения Продавца.

7.2. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация: - является общедоступной; - раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; - требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов; - раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.

7.3. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не предусмотрены новой редакцией Соглашения.

7.4. Покупатель несет ответственность за последствия предоставления им недостоверных сведений при совершении Регистрации и/или Заказа.

РФ, Москва, 15 мая 2015 года